病院羅針盤 2023年3月1日号

病院の不祥事予防について

医療法人医誠会 本部 法務部 部長／コンプライアンス推進室 室長　竹本昌史

患者満足度を高めるために

◎解説　患者満足度調査を活用した病院経営
株式会社バリューメディカル　代表取締役　出塚太郎
◎事例1 患者満足度向上のためのアプローチ（患者経験：PX）
社会医療法人財団慈泉会 本部 品質戦略部 統括副部長
相澤病院 QI室 室長　矢ケ﨑昌史
◎事例2 患者満足度評価（PX）の導入と見えてきた有効性
社会福祉法人函館厚生院 函館五稜郭病院 放射線科　小林聖子
◎インタビュー　病院羅針盤 経営者に聞く132
病院の分割再構築で地域完結型医療を実現
長野県厚生農業協同組合連合会 佐久総合病院（長野県） 渡辺　仁 統括院長 兼 本院院長
（取材：野田裕貴）

リレー連載

◎健康経営を支える働き方改革(10)
コロナ禍でできた働き方改革　～感染症予防対策がもたらしたシステム化と運営改善～
社会福祉法人恩賜財団済生会 山形済生病院 健康増進センターめぐみ　伊藤貢

病院経営Q&A　最終回

◎人事・賃金(24)
退職金制度の見直しと早期退職優遇制度　篠塚功
◎労務管理(12)
医療機器を破損させてしまった従業員への賠償請求は可能か　蓑田真吾
◎ストレス管理(12)
やりがいを感じ、人が集まる病院になるために ～ワーク・エンゲイジメント～　田中和秀／市村麻衣
◎コスト削減(12)
コスト削減の具体的な取り組みについて(3)　鬼丸敬

連載

◎医療政策の深読み　島崎謙治
◎医療機関におけるリーガルリスクマネジメント(12)　瀬尾雅子
◎病院経営のロジック 最終回　松谷厚聖
◎病院経営立て直しシミュレーション
「プロ事務長による経営指南」(12)　池田幸一
◎実践！ コーチング　～コーチ929の活動～(6)
医療法人鉄蕉会亀田総合病院 コーチ929
◎羅針盤　ニュースFlash

コラム

◎病院経営わくわくどきどき　澤田勝寛
◎明るい未来に想いを馳せて　木村結花